腾讯专访伟业李伟萍：用心把好质量关 为用户带来更极致的门窗体验

2017铝门窗幕墙产品博览会在广州琶洲保利展会盛大举行，本次门窗展堪称是幕墙门窗行业的“晴雨表”，各大门窗企业聚首一堂，展会上，伟业集团副总经理、伟业门窗总经理李伟萍接受了腾讯家居的专访。

在采访当中，李总给我们提到伟业门窗的理念：用户为王。企业严把质量关，不断提升服务质量，希望能把最好的产品、最好的体验给到消费者。因此，伟业从输出高端铝建筑型材升级为输出高端门窗幕墙系统，实行互联网+门窗定制营销、百厂千店等一体运营模式，完善厂商到终端间的质量体系，目标把伟业绿色铝型材供应链高质量产品供消费者选择。

伟业集团副总经理、伟业门窗总经理李伟萍

以下为采访的全部内容：

【腾讯家居】：李总，您好，今年门窗展上伟业为我们带来了亮点？

【李伟萍】：本次展会主要的是节能系统门窗，还有的是智能系统方面，同时，涉及互联网平台开拓。我们伟业是秉承用户为王的宗旨，推出3D免费定制等服务，在生产、运营、经销商服务等各方面不断提升，实现全渠道运营。

【腾讯家居】：据了解，伟业推出线上定制门窗与家装门窗VR/3D家装门窗私人定制，是基于什么情况下推出？

【李伟萍】：这是基于用户的个性化定制需求所推出的，因为每个消费者的想法不一样，对于整体服务而言，我们伟业有3000多家经销商，在全国各地设点，希望能做到一对一服务，让服务更到位、能更快速的解决售后问题。我们坚持的是以用户为主，同时也是为了防假冒，把产品验收主权交由客户，如果客户不满意，会立刻反馈并在指定时间内跟进售后，我们伟业注重的是货期和质量服务。

【腾讯家居】：伟业作为铝型材供应商，为什么要大力投入研发系统门窗？伟业做系统门窗的优势在哪里？

【李伟萍】：就传统而言，做铝型材时是大批量的供给房地产开发商或是门窗厂，再由他们去服务门窗行业、服务用户，那么，在这一过程中的监控环节难以实施，质量的把控得不到保障，在流通的过程中没办法把最好的产品给到用户，基于此，我们希望能让用户真真切切的体验到伟业所做出的努力，便开始投入这一套系统，打造这一平台，让运营商能在伟业学院里面学习，按照伟业的要求完成高质量的服务，对自身的要求不断提高，旨在把伟业的整套平台体系打造得更完美、更完善，真正的体验以用户的思想为主导。

【腾讯家居】：您所理解的智能家居是怎样的？除了智能产品，是否考虑智能化生产或智造工厂的打造？

【李伟萍】：我认为所谓的智能家居，是人性化的设计，比如说，下雨天把窗户打开了，可以通过智能app进行控制；甚至是智能门锁啊，加强防盗之余，还方便日常使用，以上说到的这些，伟业也正在做，伟业在智能方面已经在发力。

目前，伟业已经进行制造工厂的打造，以前是靠工人，现在靠机器，生产以及仓储大部分开始转向机器化。相对而言，门窗在国外比较成熟，从定制化的铝材，再到门窗定制，我们要打通系统，做到零库存，同时在设计方面不仅切合用户市场，而且在产品生产方面也需要配合智能化生产。

【腾讯家居】：相对于其他同行来说，伟业的核心竞争力是什么？未来是否有继续开拓国际市场的计划？

【李伟萍】：第一，伟业对质量有着高追求，从国家推出首批免检，伟业就开始对自身企业产品非常严格，得到了“中国名牌”、“驰名商标”等荣誉，伟业在发展的路上付出了不少努力，对自己非常苛刻；

第二，在环保方面，欲想成为百年企业，若没有环保的理念，产品也不环保，就没有后续发展的动力，在这方面伟业有自己的核心优势，在环保的浪潮下，不少中小企业受此影响，但我们伟业反而成了标杆。

在开拓国际市场方面，伟业一直都在努力，在东南亚市场以品牌植入取得不错成绩，以伟业门窗专卖的合作方式、经销商的模式。

【腾讯家居】：门窗行业至今还没有一个公认的龙头企业，您认为行业洗牌将在什么时候？届时伟业将处于怎样的位置？

【李伟萍】：个人觉得伟业竞争如此激烈的情况下，市场的环境特别好，品牌的认可度非常高。伟业在行业领导、嗅觉、创新等方面有自身的优势，得到了同行之间的认可，伟业所推出的每一款产品、所要做的每一件事情都是大家公认的，最后，伟业也愿意与行业共同努力！

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