巨轮勇扬帆 破浪立潮头

巨轮勇扬帆  破浪立潮头

——访大沥专业市场协会会长、广东南国小商品城有限公司董事长总经理叶伟清先生

当锚儿重现在碧蓝的海面，当帆儿在桅杆上雄风再现，当巨大的船身化作前行的利箭，美好的未来便在远方等待！广东南国小商品城，乘风破浪潮头立，扬帆起航正当时。

——题记

广东南国小商品城——整个外形设计尤如一艘巨大的海轮，主楼外表一律为白色玻璃所铺盖，一片片红墙绿棚的副楼为一个个独立但又互通的商品市场，远远俯视，整个建筑物宛如千帆竞发，浩浩荡荡，给人以静中有动的感觉。在辽阔的天空下，那些庞大的现代化建筑群，又联通为一体，仿佛一艘待命远航的海轮。设计打造海轮的，就是掌舵人叶伟清——大沥专业市场协会会长、广东南国小商品城有限公司董事长、总经理。

舵手访谈简录

画外音：我来自一个平凡的世界，却想拥有一段不平凡的人生辉煌，自从我准备远航的那一天起，成功的航海图已经在我的内心珍藏，胜利的彼岸是我追求的梦想，成功的目标是我永远的渴望。

谈及自己的经历，叶伟清董事长，用最简单的语句带过：二十多年前在广州做市场，看到广州很多专业市场由于受地理位置的局限准备外移拓展，所以就到大沥来开发专业市场。这样一做就是二十三年了，几十年来，我不曾松懈过，只要在家，每天都会去市场走走看看。

介绍到公司，叶董如数家珍：广东南国小商品城有限公司是从2003年成立的专业市场开发公司。其前身是南海康隆市场开发有限公司，曾成功开发过平地电器城、沥北（旧）电器城，健力宝南海健美苑、广东广佛塑料城、清远第一城等多个大型项目。

广东南国小商品城自2005年开业至今，根据市场的实际所需，不断投入大量的人力和物资，致力将“广东南国小商品城”打造成为“华南地区最大的日用百货批发市场”。包括开设“假日特价场”、创办内刊《南国报》和门户网站，打造手机终端的微信公众平台，成立电商公司，组建电商推广团队建立“南国批发网”网上交易平台等等。随着公司的业务发展，规模扩大，广东南国小商品城有限公司整个核心团队，紧贴市场形势，继续稳步发展，横向发展多元项目，创造更多的市场价值。

“企业在自我发展的过程中，除了创造更多的市场价值外，更应当为社会做出更大的贡献。”作为华南地区最大的日用百货批发市场，南国市场在解决小商品百货流通、搞活当地经济发展等多方面都发挥了重要作用。

 “市场万千，南国领先”是我们的追求和经营宗旨。如何把市场做大、做强，如何在竞争中增强自身优势是我们南国市场不断追求的目标！

“海轮”远航历程表

画外音：“金樽清酒斗十千，玉盘珍羞值万钱。停杯投箸不能食，拔剑四顾心茫然。欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山。闲来垂钓碧溪上，忽复乘舟梦日边。行路难，行路难！多歧路，今安在？长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”记者认为用李白的一首《行路难》似乎能很好的诠释“海轮”远航的心路历程。

1992年1月，成立南海市伟业发展有限公司。

1992年8月，成功开发当时佛山地区首家大型电器城—平地电器城。

1993年11月，成功开发南海市最早的旧电器批发市场—沥北（旧）电器市场。

1995年1月，原公司更名为南海市康隆市场开发有限公司。

1998年8月，同广州健力宝健美集团合股开发健美中心—广州（南海）健力宝健美苑。

1999年2月，成功开发清远首家大型房产项目—清远第一城。

2003年9月，成立广东南国小商品城有限公司。

2005年10月，成功开发华南大型小商品批发集散地—广东南国小商品城。

2013年2月，南国（嘉上）酒店用品城正式开业。

2013年2月，成立佛山市南国集商电子商务有限公司。

2013年6月，南国批发网完成全新改版上线。

2016年上半年，搭建并完善以“南国批发网”为核心的批发电商服务平台，推出“掌上南国”电商定制模式。

时间的排列易顺畅，但掌舵人与他的团队，一路劈波斩浪的付出却不容易。

广东南国小商品城于2005年6月试业，建成后是华南地区最大的小商品批发集散市场。市场投资4亿元，占地720亩，总建筑面积42万平方米，仓库面积26万平方米，拥有商铺2000余间。这个号称华南地区最大的小商品城，在最短的时间内完成了一次性认租超1300间，招租率超90％的辉煌战绩。

为了在最短时间内完成商铺招租，叶董事长与他的团队夜以继日，找全国各地的大商家洽谈。发挥“领头羊效应”：“我们在做招商的时候非常注重领头羊的作用，每个行业都会由做得最好的那么几个大商家，一个市场有他们的入驻，会形成非常好的带动效应。在对领头羊的招纳上，有时候需要花费点心思的，像减免些租金啊之类都是不错的方法。目前包括印度商家在内的许多外国商家都对我们的商城有兴趣，要求设立印度区等等，我们的业务也将拓展到东南亚、南美等地。”

广东南国小商品城科学合理划分六大专营区块，场内主要经营五金交电、金属家具、塑料制品、箱包皮具、化妆礼品、工艺制品、酒店用品、厨具用品、床上用品、文体用品、食杂百货等20大类30万余种商品，形成以批发为主、批零结合的经营模式,向华南、西南、东南亚二级批发市场直接供应货物。

要管理好一个从业人员3万多，日均客流量10万人次，商品种类分20大类、40多万种的专业市场，绝非轻易之事。叶董从硬件配套、人员管理培训、人文人情方面入手，做到人无我有、人有我优、人优我专，把南国小商品城打造成了“市场万千，南国领先”的真实高度。

在硬件配套方面：广东南国小商品城拥有先进的电子数码交易信息中心、大型的产品展示中心、2000余车位的大型停车场、大型酒店、完善的物流仓储中心、舒适的业主生活小区、方便快捷的超市等配套设施，是集休闲娱乐于一体的大型批发市场。五年前，投资2000多万元，建成了覆盖各角落的闭路监控系统，飞抢几乎绝迹，偷窃行为大大减少，治安环境得到很大的提升。

在软件管理方面：公司采取条块分割，责任到人到户。每一个管理人员管理一个条块商户区，督促商户摆货、停车都在规定模块。无论商户还是采购客户，如有困难或发生纠纷，市场管理人员都能在第一时间到位。他们在做到制度管理的同时，也适时增加人情管理。叶董事长说：人都是有感情的，只要我真心付出了，让商户赚到钱了，什么矛盾都只是暂时的。所以，他有一句名言：一分钟的敌人和永远的朋友。在南国小商品城里，每一个业主和我们都是一分钟的“敌人”，一分钟之后是永远的朋友。“敌对”的这一分钟，就是我们商谈租金的时候，我要为我的利益出发，业主要从自己的利益出发，大家难免会有些讨价还价。但在这之后，他们都会是我们的朋友，共同进退，共同谋求财富的朋友。现在很多的专业市场开发商都是卖商铺，卖一个是一个，造成“销售满堂红，经营冷冰冰”的局面。而我们是坚决不出售商铺，而是出租，这就表明了我们和业主一起为经营好市场的决心，业主赚钱了，我们才能赚到钱嘛。到我们这来的一个商家曾经对我说，你就是老总啊，我以前在的那个市场，做了几年都见不到老总一面——这句话就代表了市场管理者理念的不同，我的经验是，一个好的专业市场管理者，是要敢于在业主前露面，敢于和他们打成一片，这代表一个市场管理者问心无愧。在这基础上，充分听取业主们的每一个意见，做好配套服务都非常重要。像广东人爱喝汤，我们就考虑在店铺内加设厨房。工人没地方睡，加设工人房，而且从具体设计上都听取业主们的意见，按他们的经营习惯建立。可以这样说，南国小商品城每一点格局都凝聚了业主的心血结晶，从头到尾他们都参与其中的设计，这种对朋友的关怀是一个专业市场成功的关键。把业主当朋友，把帮助他们赚钱当作市场经营的目标。

卓著的管理模式，叶伟清曾先后多次荣获“全国大型交易市场优秀管理者”光荣称号。

作为全国优秀管理者，也并非一帆风顺。在互联网冲击下，许多的传统专业市场受严重影响，有的甚至关门倒闭。面对“航道”冰结形势，叶董事长与他们团队，主动破冰前行。

一开始，他们与大沥镇内的全部38个专业市场一样，主动 “触电”尝试，希望以此抗御电商冲击。从2005年-2006年就开始与阿里、京东等巨头合作，但一直找不到合作点，对方不同意专门配人手开发电商市场。因此在2013年南国开始自建电商平台、利用第三方平台等方式试水电商。曾先后开发了两个平台网站，但实践发现，传统电商路是走不通的，传统电商即上平台，投入大，收效甚微，加上场内铺主电商知识、电脑基本操作知识储备不足，商家对发展电商有抵触情绪。一厢情愿地推商铺“触电”，建统一平台，让他们将商品上平台，甚至连电商客服都替他们干了，但销售情况并未改观，即未给大家带来什么利益。

就在商租率逐渐下降的紧急关头，南国小商品城再次华丽转身，开发"掌上南国"APP项目。与传统统一上平台的电商模式不同，“掌上南国”玩的是个性化定制，给每个商户量身定做专门的移动版平台页面。“掌上南国”被赋予了两个核心功能，一是通过开发相应的手机软件，商户只需用手机在自己的商铺里便可随手拍，并即时上传商品图片；二是制作有多个商品介绍图文模版，省去商户的设计编辑烦恼。另外通过开发“掌上南国”，采购商以手机扫二维码进店，商铺还可自行根据采购商的情况分类开放权限，按照不同的采购量有不同的价格优惠。掌上南国不仅节省了专业摄影的巨额费用，傻瓜式的操作有效地减低商家参与电商的门槛，大大提升商家电商积极性。一个小小的手机APP“掌上南国”，推动20大行业，40万种商品的全面信息化。从之前的“互联网＋”到现在的“＋互联网”，他们用从实践经验证明，互联网只是工具，不能依附。

巨轮华丽升级前行

画外音：也许从扬起风帆的那一刻起，就为暴风雨的洗礼埋下了伏笔，前方就注定会充满坎坷与荆棘，但他们那前行不止的激情与勇气，仿佛是横亘在海天之际的真理：无论天晴，还是阴雨，只要进取，辉煌永远属于他们！

如今的广东南国小商品城，主动与电商共舞。他们借助地理优势：位于佛山市南海区盐步广佛公路平地路段，北接有"广佛商业走廊"之称的广佛公路，南临佛山市一环出口，东近广州西环出口、珠江隧道、珠江大桥，西联佛山市区，是我国西线入广州必经之咽喉，交通网络四通八达，是南北物流枢纽地带。占尽天时、地利、人和，产品销往广东省内各地及湖南、广西、海南、云南、贵州、四川、西藏、新疆等全国各省市自治区;远销东南亚的马来西亚、菲律宾、老挝、越南及南亚的印度、巴基斯坦等80多个国家和地区。年交易额达100亿元以上。

叶伟清董事长在自己的专业王国里，超越自我，挑战极限，将寒冷的冬天阻挡，将希望之火点燃。引领广东小商品城这艘巨轮跨越颠峰，长风破浪永往直前。